Er zit een millennial in ons allemaal

#5 Er zit een millennial in ons allemaal

Millenials zijn lui, niet zo sociaal en vinden slecht hun weg in een organisaties.
De burnouts onder studenten en young professionals is schrikbarend hoog. Hoe kan het dat millennials zo moeizaam functioneren? Is het de onzekerheid, de beschermde opvoeding en social media gedrag? Of ligt het allemaal iets genuanceerder?

“Deze jonge generatie heeft een „neurotische drang om te presteren”, zegt Derksen. Daarom lopen ze al op jonge leeftijd tegen burn-outklachten aan. „De prestatiedrang is door opvoeding gestuurd. Ouders jagen hun kinderen over de kling en jongeren onderling op social media ook. Ze zijn continu hun buitenkant aan het versterken, maar hun binnenkant, het verdriet, de angst, hun schreeuw om aandacht, kunnen ze niet kwijt. ”

Millennial slaapt pas in de stoel van de psycholoog – Metro van 1 juli 2017 

Why Sinek, why?

Bas Brand en Stef Heutink keken aandachtig naar de video van Simon Sinek over Millennials, die beleefde de afgelopen weken weer een revival op LinkedIn, twitter en Facebook. De periode na de zomervakantie betekent immers ook weer tijd voor nieuwe richtingen, inzichten en inspiratie. Sinek is weinig hoopvol voor de generatie Y en echte oplossingen draagt hij niet aan, maar waarom niet?

Datascience: Tom en Jerry

Op elke commerciële website is het raak. Van kranten tot doe-het-zelf-winkels. Je wordt onderbroeken met een aanbod of een medewerker die je van dienst wil zijn. Uit angst om klanten te verliezen worden alle trucken uit de kast gehaald.

Weg met die pop-ups, chat-vensters en andere interventies, we voelen ons opgejaagd!

Hoe kun je klanten relevanter online bedienen, minder lastig vallen, op een beter moment te hulp schieten? Jimmy van den Eerenbeemt is data scientist en heeft de basis gelegd voor technologische oplossingen. Met een muis.

#4 Tom en Jerry

Nog altijd middelenmarketing

Wat is nou het verschil tussen contentmarketing en social media marketing, of de nog oudere begrippen online marketing en internetmarketing? Contentmarketing is eigenlijk de ergste, het beschrijft niet eens meer het marketen binnen een bepaald domein (internet) maar alleen nog maar een middel: content.

#3 Het laatste over contentmarketing

The blues: KLM en Albert Heijn

Twee mooie Nederlandse merken in het nieuws. KLM introduceert de Care Tag. Een audio device dat bezoekers van Amsterdam de stad door gidst. Een ander blauw merk gaat testen met kassaloze winkels. Albert Heijn installeert slimme scanners en sensoren zodat je zonder af te rekenen de winkel uit kan lopen.

Parool: Albert Heijn gaat kassaloze winkels testen

KLM.com: “With the KLM Care Tag you always have a KLM crew member with you to help you around.”

Bas en Stef vergelijken deze digitale stappen van KLM en Albert Heijn.

#2 KLM en Albert Heijn: The blues

Photo by Christina Sicoli

Een pasje om je vinger

ABN AMRO test een betaalring die de pinpas als contactloos betaalmiddel kan vervangen. ABN zou een van de eerste banken ter wereld zijn die het mogelijk maakt om met een zogenoemde ‘wearable’ te betalen.

Bas en Stef kijken naar de waarde van deze digitale stap van ABN AMRO. En vragen zich af waarom een van de grootste banken van Nederland zich niet als een echte innovator gedraagt.

#1 ABN AMRO: Een pasje om je vinger

NOS: ABN Amro gaat betalen met je ring mogelijk maken

AD: Betalen met een ring, het kan straks bij ABN Amro
http://www.ad.nl/economie/betalen-met-een-ring-het-kan-straks-bij-abn-amro~aeffb1931/

NU: ABN Amro test contactloos betalen met ring

“Je zou ook een gat in je pinpas kunnen knippen.”

“je moet het aantal fysieke producten op de wereld juist terugdringen”

“een opvallend gat tussen techniek- en klantdenken”

kervy

Onafhankelijk en ongesponsord

Brand en Heutink starten De Digitale Wasmachine

Nieuwe serie podcasts: onafhankelijk en ongesponsord.

Bas Brand en Stef Heutink starten met een nieuw initiatief. Onder de titel De Digitale Wasmachine lichten zij elke twee weken een digitale ontwikkeling uit en halen die door het ‘wasprogramma’ in de vorm van een podcast. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor markt, klanten, organisatie en merk? Ook worden algemene ontwikkelingen uit het digitale domein besproken.

We zijn kritisch op alles en iedereen. Als het moet op ons eigen bureau.

De eerste Podcast is al te luisteren op http://bit.ly/wasmachinedering en behandelt het deze week in het nieuws verschenen bericht dat ABNAMRO het mogelijk gaat maken om contactloos te betalen met een ring.

De podcasts worden gepubliceerd op Soundcloud en zijn te volgen via @wasvoorschrift en op DigitaleWasmachine.nl.